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BCLオンラインショップに新規会員登録をしていただいた方へ、様々な特典をプレゼントしています。
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パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合「パスワート再設定」が必要となります。
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＜パスワード再設定方法＞
ご登録のメールアドレスと連絡先電話番号を入力します。
ご登録のメールアドレスあてに、再設定ページのURLが送られます。
再設定ページにアクセスし、ご登録のメールアドレスと新しいパスワードを入力してください。
入力が終わりましたら[変更する]ボタンを押してください。
ご登録情報の変更
ご登録情報（お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など）に変更がある場合は、以下よりお手続きください。
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会員の退会について
会員の退会を希望される方はこちらから退会手続きをおこなってください。
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【ご注意】
※退会後は、会員登録情報（購入履歴を含む）をご確認いただけなくなります。
※退会すると出荷前のご注文は全てキャンセルとなります。
ご注文方法
1．商品をカートに入れる
ご注文する商品が決まったら［カートに入れる］ボタンを押してください。
ご希望の商品をショッピングカートへ入れたら、［ご注文手続きへ］ボタンを押してください。
会員の方はメールアドレスとパスワードを入力して［ログインする］を押してご注文手続きにお進みください。
会員登録をせずに購入をご希望の方は「初めてご利用の方・会員以外の方」からご注文手続きにお進みください。
数量を変更される場合は、数量のところにご希望の数量を入力し［再計算］を押してください。
商品をカートから削除したい場合は、［削除する］を押してください。
2．ログインする
会員の方は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。
まだ会員登録がお済みでない方で会員登録をご希望の方は、新規会員登録をおこなってください。
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3．お届け先の登録
お届け先の住所を入力してください。
会員登録されている方はご登録の住所・氏名・電話番号が表示されます。
ご登録住所と異なる住所に配送ご希望の場合は、「新しいお届け先を入力する」よりお届け先の住所を入力してください。
ご登録のお名前と配送先のお名前が異なる場合は、ギフト扱いとなり納品書への金額が表示されません。
4．お届け日の指定
お届け日の指定につきましては、コチラをご覧ください。
5．お支払方法の指定
お支払い方法の指定につきましては、コチラをご覧ください。
6．ご注文内容の最終確認
ご注文内容の最終確認を行います。ご注文商品、お届け先、お支払い方法、ご注文金額などのご確認をお願いします。
［注文を確定する］を押すと、ご注文が確定します。
7．ご注文受付完了メールの受信
ご注文時に登録されたメールアドレスにご注文内容確認メールが届きますので、ご注文内容をご確認ください。
また、ご注文内容はご購入履歴からもご確認いただけます。
8．出荷完了メールの受信
ご注文の商品が出荷されると、ご注文時に登録されたメールアドレスあてに商品出荷のお知らせが届きます。
※迷惑メール対策を実施されている方は「@bcl-brand.jp」のメールが受信できる様に設定を行ってください。
お支払い方法
お支払方法は下記の方法からお選びいただけます。
単品購入商品
クレジットカード決済
代金引換決済
Amazon Pay
定期購入商品
クレジットカード決済（一括払い）
※1回にご注文いただける金額は、手数料を含め30,000円（税込）までとさせていただきます。
送料
1回の発送につき、550円（税込）の送料がかかります。
※日本国内への配送のみとさせていただいております。
※手数料を除く、商品合計6,600円（税込）以上のご注文で送料を無料とさせて頂きます。
商品合計（税込） 送料（税込）
商品合計が6,600円以上 全国無料
商品合計が6,600円未満 1回の発送につき550円
クレジットカード決済
下記のクレジットカードおよび下記の表示のある提携カードがご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、DinersClub
お支払回数
一括払い、分割払い（3・5・6・10・12・15・18・20・24回）、リボ払いからお選びいただけます。
※分割/リボ払いにご購入金額制限は設けておりません。
※分割、リボ払いにてご購入いただいた場合、お客様がご利用のクレジットカードの会員規約に基づいた金利・手数料が別途発生いたします。
※定期お届けサービスは一括払いのみです
請求日
クレジットカード決済は、商品を発送した月の末日を締めとし、翌月にカード会社へ請求させていただきます。
ご利用日に対する引き落とし時期は、ご利用のカード会社の規定に準じます。
デビットカード機能付きクレジットカードのご利用について
一部のデビットカード機能付きクレジットカードには、ご注文時にお客様の口座からご請求予定額が一旦引き落としされるタイプございます。
ご注文時の引落とし金額は約1ヵ月後に口座に戻されますが、それまでの間、一時的にニ重引落としになる可能性がございます。
【ご提案】
デビットカード機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮ください。
デビットカード機能付きクレジットカードで商品をご購入された場合、ご注文時にお客様の口座から即時に引き落としが行われたり、クレジットカード決済による引き落としと重複してしまう場合がございます。
万が一、デビットカード機能付きクレジットカードで決済した場合、口座へのご返金に約1ヶ月かかりますが、正確なご返金の時期については、お客様とカード発行元会社との契約により異なります。
詳細はお持ちのデビットカードの発行元である各金融機関までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
ご利用の場合は、上記をご了承の上、ご利用頂けます様お願いいたします。
※返金までの正確な期間は、お客様とカード発行元会社との契約により異なります。詳細はお持ちのデビットカードの発行元である各金融機関までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
本人認証サービスについて
BCLオンラインショップでは、より安全にインターネットショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供する本人認証サービスを導入いたしました。本人認証サービスとは、インターネットショッピングでクレジットカード決済をご利用の際、事前にご利用のカード会社に登録されているパスワードをご入力いただくことにより、お客様の本人確認を行うサービスです。お客様ご利用のクレジットカード発行会社と直接確認を行うことにより、第三者によるクレジットカードの不正使用を防止いたします。
このサービスをご利用いただくことによって、安心してインターネットショッピングをご利用いただくことができます。
海外発行のクレジットカードについて
海外発行のクレジットカードのご使用につきましては、安全性に問題がある為、現在ご利用を停止しております。あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。
代金引換によるお支払い
ご注文商品のお受け取り時に、商品代金を配送業者にお支払いください。
代金引換ご利用の場合は、手数料330円（税込）が必要です。
※お支払いは現金にてお願いいたします。
※クレジットカード・デビットカード等のお支払いはご利用いただけません。
※一部の地域では配送会社の都合上、代金引換でのお支払いが承れない場合がございます。
Amazon Pay
Amazonに登録されている住所・クレジットカード情報を使用してお支払いができるサービスです。
初めてのお客様は、当サイトへの会員登録の手間を省き、amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
当サイトへ会員登録をせずにご購入の際はログイン画面よりAmazon Payを選択の上、決済手続きにお進みください。
<注意事項>
Amazon Payではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きを御願いいたします。
ギフトを贈りたい相手に商品を直接贈りたい場合、「AmazonPay」をご利用いただくと、下記のようになりますので、あらかじめご留意ください。
「請求先様」の入力欄がございません。
AmazonPayの場合、「請求先様」はアマゾンアカウントに依存するため、弊社サイト内では入力する箇所がございません。そのため、請求先も「配送先様」のような注文になりますが、実際は配送先様に何かその情報が伝わることやご迷惑になることは一切ございませんのでご安心ください。
Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
参考URL:https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
お支払方法の変更
ご注文完了後、お支払い方法の変更はできません。あらかじめご了承ください。
領収書の発行について
会員としてログインをした状態でご注文された方はマイページの購入履歴一覧から領収書の発行が可能です。対象の注文を選択して「領収書宛名」と「領収書但書」を入力後、領収書が発行されます。
会員登録をぜずにご注文を頂いた方はお問い合わせフォームよりご連絡を頂ければ発行いたします。
配送について
お届け方法について
商品は、佐川急便でのお届けとなります。
配送先は、日本国内に限らせていただきます。
※配送先として海外転送サービスの関連住所等をご指定頂いた場合、当社は「オンラインショップご利用規約」に従い、当該注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。
※1回のご注文でご指定いただける配送先は、1カ所となります。複数のお届け先はご指定できかねますので、ご了承ください。
※ご注文ごとの発送となるため、ご注文完了後は別々のご注文を一括配送へ変更することはできかねますので、ご了承ください。
お届け日の指定について
お届けの日にち、希望の時間帯をお選びいただくことができます。
地域別のお届け指定日を入れる
※希望の時間帯は「午前中（8－12時）／12－14時／14－16時／16－18時／18－21時」の中からお選びいただけます。但し、一部サービス対象外の地域がございます。
最短でのお届けをご希望の場合は「指定なし」をお選びください。お届け日数は、配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、「ご注文確認メール」が到達してから通常2日～５日（地域によります）となります。
※指定日・指定時間はあくまでも目安となります。当日の天候や配送状況、道路交通事情等により遅延が発生する場合がございます。
※お届け先が個人宅でない場合、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
※配送期間内に日曜日・祝日・当社または配送業者の指定休日を含む場合はお時間がかかります。
配送状況の確認
ご注文の商品が出荷されると、ご注文時に登録されたメールアドレスあてに商品出荷のお知らせが届きます。
このメールの到着後、メールに記載のお問い合わせ番号により、佐川急便お荷物問い合わせサービスにて、配送状況をご確認いただけるようになります。
配達時に不在の場合
「ご不在票」に記載された配送業者の連絡先へお問い合わせください。
※配送業者の保管期間が過ぎた商品は、発送元へ返送されます。
※返送されたご注文は、キャンセルとなりますのでご注意ください。
キャンセル・返品・交換
ご注文のキャンセルについて
マイページの購入履歴一覧で処理状態が20％（ご注文商品の準備）の場合キャンセルが可能です。「購入履歴詳細」ページの［この注文をキャンセルする］ボタンを押してください。
尚、購入履歴一覧で処理状態が80%（発送作業）と表示された注文につきましては発送手配後であるためキャンセルできませんので、ご注文を完了される前に内容をしっかりとご確認くださいますようお願い申し上げます。
返品・交換
商品の返品については、以下の場合に限りお受けいたします。
①商品に瑕疵（キズや汚れ）があった場合
②ご注文内容と異なる商品が届いた場合
③配送中に商品が破損した場合
上記①～③のいずれにも該当せず、お客様都合による返品または交換をご希望の場合、未開封品・商品到着後8日以内のお申し出に限り承りますので、当社お客様相談室までご相談ください。ただし、お客様都合による返品・交換の場合、返送料・返金の際の手数料等は、お客様の負担とさせていただきます。
※お客様の責任により、キズや破損が生じた商品についての返品・交換はお断りさせていただきます。
※商品ご返送の際には、「納品書」を商品と一緒にお送りください。
＜BCLオンラインショップに関するお問い合わせ＞
電話 0120-919-372（10：00～17：30・土日／祝日を除く 夏季・年末年始休暇を除く）
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クーリングオフは、訪問販売・電話勧誘販売などにおいて消費者を保護するための制度です。
当サイトを含めた通信販売にクーリングオフは適用されません。あらかじめご了承ください。
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クーポンについて
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※ご使用の際は、クーポンの使用期限をご確認ください。
※クーポンは現金への引き換え、譲渡および売買はできません。
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