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定期お届けサービスについて
お気に入りの商品のお買い物が、
よりお得になる定期コースをご用意しました。
定期お届けサービスの特典※
1
初回は
15%OFF~
2
2回目以降は
常に10%OFF~
3
初回お届け
送料無料
- ※特典の内容は予告なく変更になる場合がございます。
- ※特典は商品によって異なる場合がございます。
安心してご利用いただけます
いつでも※スマホで
解約OK
いつでも※
お休みOK
(お休みは1回まで)
- ※ご注文内容の変更・解約についてはマイページ上でご確認ください。
定期お届けサービスを
始めるには?
定期便をご利用いただくには、
「BCLオンラインショップ」での会員登録が必要となります。
会員登録後、定期便の管理やお届け日の変更、解約などの手続きをマイページにて行っていただけます。
何かご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
よくあるご質問
FAQ
- Q. BCLオンラインショップで会員登録をしていれば、そのまま定期商品の申し込みができますか?
-
はい、お申し込みいただけます。
サイト統合により、通常商品のご購入と定期商品のお申し込みが同一の会員アカウントでご利用いただけるようになりました。新たに別サイトで会員登録をする必要はございません。
※2026年3月15日以前に会員登録されたお客様は、パスワード再設定が必要です。
- Q. BCL ONLINE SHOP|定期お届けサービスの会員登録をしていれば、BCLオンラインショップで通常の(定期便ではない)商品を購入することができますか?
-
はい、ご購入いただけます。 統合後は会員情報が一本化されておりますので、一つのログインアカウント(マイページ)で、通常商品・定期商品のどちらも購入可能です。
※通常商品と定期商品を同時にご購入いただくことはできかねます。
- Q. 定期お届けサービスの商品と、通常の商品を、一緒に注文してまとめて届けてもらうことはできますか?
-
いいえ、承れません。
通常商品と定期商品は同時にご購入いただくことはできません。 お手数ですが、それぞれ別々にご注文を確定させていただけますようお願いいたします。また、配送も別々となりますのでご了承ください。
- Q. 定期お届けサービスの送付先、お支払いの変更できますか?
-
はい、【マイページ⇒お買い物情報⇒定期購入商品の確認】にて変更いただくことが可能です。
※次回お届け予定日はご登録メールアドレスにご案内をお送りしますので、メールでもご確認いただけます。
- Q. 定期お届けサービスのサイクル(お届け期間)の変更できますか?
-
はい、サイクル変更はマイアカウントより1か月、2ヶ月サイクルのいずれかに変更いただくことが可能です。
※次回お届け予定日・変更期日につきましては、【マイページ⇒お買い物情報⇒定期購入商品の確認】にてでご確認いただけます。
※次回お届け予定日はご登録メールアドレスにご案内をお送りしますので、メールでもご確認いただけます。
- Q. 定期お届けサービスにクーポンやポイントは利用できますか?
-
申し訳ございませんが、定期お届けサービスではクーポンはご利用いただけません。 定期お届けサービスは、継続してご利用いただくことを前提とした特別価格でご提供しているため、クーポンによる割引の対象外となります。クーポンは、通常商品(都度購入)のお買い物にご利用ください。
- Q. 定期お届けサービスを解約したのですが…
-
定期便お届けサービスは、マイページより解約いただくことが可能です。
【マイページ⇒お買い物情報⇒定期購入商品の確認】より定期注文を停止することで解約が可能です。
※ただし、解約につきましては1回目のお受け取り以降に限ります。
※次回のお届け予定日はマイページでご確認いただけます。
※次回お届け予定日はご登録メールアドレスにご案内をお送りしますので、メールでもご確認いただけます。
- Q. メールが届いておりませんが…
-
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、迷惑メールフォルダ、ドメイン指定受信等をご確認いただき、それでもメールが届かない場合はお問い合わせまでご連絡ください。